Återbetalningspolicy

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Meddela oss via info@firstfit.se inom den tiden att du vill ångra köpet. Ange gärna ditt ordernummer.

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Vid ångrat köp betalar du returfrakten. Packa varan väl och spara ditt inlämningskvitto.

Returadress:
First Fit Activewear Nordics
Collins väg 19A
236 33 Höllviken
Sverige

Du får undersöka varan för att bedöma dess egenskaper och funktion. Om varan har hanterats mer än vad som behövs för detta kan vi göra avdrag för eventuell värdeminskning enligt gällande regler. Ångerrätten gäller även varor som köpts på rea.

Om du ångrar hela beställningen återbetalar vi det du betalat, inklusive eventuell kostnad för standardleverans. Återbetalningen görs via samma betalningssätt som vid köpet, senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar dig. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du har skickat den.

Fel på en vara

Om varan är felaktig, skadad vid leverans eller om du har fått fel vara, kontakta oss på info@firstfit.se och beskriv problemet. En reklamation hanteras separat från ångerrätten. Du ska inte stå för nödvändiga kostnader för att åtgärda ett fel som vi ansvarar för.